Configuration télécommandes somfy

Bonsoir,

Ma box est la somfy tahoma. Les télécommandes de mes volets sont somfy smoove origin IO.

MERCI
Carole

Bonjour Thomas,
La procédure que j’utilise es la suivante :

• Configuration
J’arrive sur installation onglet IO :
• Ajouter
Je sélectionne :
• Équipement puis OK
Je vais jusqu’au télécommandes Smoove origin IO et je sélectionne puis continuer
J’appuie 2 secondes sur :
• Prog et OK
Donc ça chercher et le résultat est :
*L’identification des équipements io homecontrol a échoué
Du coup je ne peux pas programmer ma maison pour attribuer les télécommandes de volets à une pièce de mon appartement.
J’ai 4 télécommandes « Smoove Origin IO » :
• 1 pour le salon
• 1 pour la chambre des enfants
• 1 pour la chambre parentale
• 1 qui centralise les 3 télécommandes

Bonne soirée et merci de votre aide
Carole

Bonjour Thomas,

J’ai essayé comme votre proposition, je sélectionne l’équipement, puis ok il n’a trouvé qu’une seule télécommande j’ai réessayé pour qu’il trouve les 2 autres télécommandes avec et sans télécommande mais il ne trouve aucun autre élément.

Je me demande si je vais un de ces jour réussir à faire fonctionner la Tahoma surtout que l’achat n’est pas 50 euros.

Merci Thomas, je désespère
Carole

Bonsoir Thomas,

Merci de votre réponse, j'ai regarder le lien que vous m'avez envoyé mais je me sent incapable de réaliser toutes ces manip. Demandez-moi de monter des meubles, faire des trous dans les murs enfin faire du bricolage sans soucis mais là j'avoue ne pas m'en sentir capable. Y a t'il des sociétés qui sont capable de faire ce genre de manipulation sans dérégler les moteur de volet et/ou les télécommandes ?

Merci
Carole

Bonjour Thomas,

La personne qui est venu pour régler les volets avec les télécommandes est l’entreprise qui a posé les volets lors de la construction et quant j’ai demandé il m’a répondu que ce n’était pas à eux de faire cela car le promoteur n’avait pas intégré l’a box somfy dans la vente (donc pour moi l’achat) de l’appartement et comme l’a box à été ajouté par moi et non pas par eux ils n’ont pas voulu s’en occuper.

Merci de votre réponse je vais voir comment je peux faire.

Bonne soirée
Carole