Question en attente de réponse
Données recues invalides . comment se connecter ?
Bonjour
j'ai installé une alarme protexiom ultimate GSM.
J'ai réussi à installer tous mes composants et j'ai téléchargé l'appli alarme Somfy sur mon téléphone Android
l’accès en local est opérationnel, mais je n'arrive pas à me connecter à distance.
j'ai le message : Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter.
J'ai (normalement) ouvert les ports 80 et 443
je n'ai pas coché l'option sécurisé
Le numéro de la centrale est : 633047
Après quelques manipulations, j'ai le message suivant maintenant
Connexion impossible aux hotes ALARMESOMFY et chrisbastlaurore.alarmsomfy.eu
vérifier les reglages des ports de votre box modem ADSL
Par avance merci
Réponses
Bonjour Christophe
Connectez-vous en mode utilisateur sur la console de votre alarme. Allez dans "carte d'authentification", puis en bas, cliquez sur "mise à jour serveur".
Attendez quelques minutes avant de faire un test.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc
je viens d'effectuer la mise à jour du serveur
j'ai attendu 5 minutes, mais le résultat est toujours identique
impossible de me connecter quand je ne suis pas en Wifi
Je viens d'appeler SFR, et on vient de me dire qu'ils ont bloqué l'ouverture des ports externes.
je ne sais pas si d'autres personnes ont le même probleme
je suis surpris de cette réponse.
Je continue de chercher
voici ce que j'ai au final
En connexion non sécurisée, j'ai le message : Données recues invalides
En connexion sécurisée, j'ai le message : Connexion impossible aux hotes ALARMESOMFY et xxx.alarmsomfy.eu
vérifier les réglages des ports de votre box modem ADSL
en espérant avoir une petite aide
merci d'avance
Un grand merci Jean-Luc
J'arrive à me connecter ailleurs qu'en WiFi
J'ai honte de ma faute mais content au final du résultat
Bonjour Christophe
Très bien !
Ne vous étonnez pas, un Yellow supprimera sans doute toutes les informations personnelles contenues dans ce post.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
"données reçues invalides"
Bonjour, depuis que j'ai changé d'opérateur, je n'arrive pas à me connecter à mon alarme quand je suis à l'extérieur de chez moi. J'ai pourtant ouvert les ports 443 et 80...Il faut attendre 10mn que ça se mette a jour comme indiqué sur l'écran de paramétrage. -
plus de connexion internet ni sur mobile pour ma centrale PROTEXIOM GSM ?
Bonjour, Je n'ai plus de connexion avec ma centrale PROTEXIOM GSM depuis mon smartphone via l'application Somfy. Le message est: "Données reçues invalides. veuillez vous...Bonjour, Je me suis reconnecté en local avec un PC et avec l'adresse IP mentionnée sur le clavier et j'ai éteint puis rallumé ma box et ca refonctionne comme avant . Merci à... -
"Données reçues invalides veuillez vous reconnecter" Alarme somfy Protexiom
Bonjour, Je suis de nouveau confronté à un problème d'accès à distance "Donnée reçues invalides veuillez vous reconnecter " En wifi tout fonctionne bien que le tel ou le PC...Merci Jacky M, Tout fonctionne avec vos précos. Merci Mille fois Cordialement -
Je n'arrive plus à me connecter depuis mon Iphone à security system ?
Bonjour, Je rencontre les problèmes suivants : quand je veux me connecter à security system, j'ai le message suivant données reçues invalides. Et en parallèle impossible a...Bonjour et merci pour tout. -
Je n ai plus l acces à mon interface WEB via l adresse IP
Bonjour, Je n'ai plus d’accès à mon alarme via l'application de mon téléphone ni par le WEB sur mon PC avec l'adresse IP de mon alarme. Sur le téléphone j ai un message...Bonsoir Changer le câble RJ45 et remplacer le transfo par un chargeur de smartphone. Si ça ne donne rien réinitialiser le module IP https://forum.somfy...
-
-
