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Données recues invalides . comment se connecter ?
Bonjour
j'ai installé une alarme protexiom ultimate GSM.
J'ai réussi à installer tous mes composants et j'ai téléchargé l'appli alarme Somfy sur mon téléphone Android
l’accès en local est opérationnel, mais je n'arrive pas à me connecter à distance.
j'ai le message : Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter.
J'ai (normalement) ouvert les ports 80 et 443
je n'ai pas coché l'option sécurisé
Le numéro de la centrale est : 633047
Après quelques manipulations, j'ai le message suivant maintenant
Connexion impossible aux hotes ALARMESOMFY et chrisbastlaurore.alarmsomfy.eu
vérifier les reglages des ports de votre box modem ADSL
Par avance merci
Réponses
Bonjour Christophe
Connectez-vous en mode utilisateur sur la console de votre alarme. Allez dans "carte d'authentification", puis en bas, cliquez sur "mise à jour serveur".
Attendez quelques minutes avant de faire un test.
Bonne journée !
Bonjour Christophe,
L'accès à distance à votre système d'alarme est fonctionnel et convenablement paramétré, si vous rencontrez toujours un problème pourriez-vous me transmettre une copie d'écran du message d'erreur que vous obtenez ?
Bonne journée,
Bonjour Christophe
Très bien !
Ne vous étonnez pas, un Yellow supprimera sans doute toutes les informations personnelles contenues dans ce post.
Bonne journée !
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