Question en attente de réponse
le link n'est pas fonctionnel, que dois-je faire?
Quelle que soit la prise que j'utilise , le link ne fonctionne pas du tout et je suis bien en wifi orange
identificateur du link :BU0111005CED.
Réponses
Bonjour Louis,
Effectivement veuillez suivre la procédure ci-dessous :
FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi du Link Home Alarm ?
Ainsi suivre la procédure ci-dessous :
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...Bonjour Raphaël, Je vois sur notre serveur que vous avez réussi a connecter votre link. Bonne journée. -
Installation link qui ne se finalise pas
Bonjour, J'ai un équipement home alarme avec intellitag ,alarme ,caméra et détecteur de mouvement .(acheté le 11/2019) Mon installation était fonctionnelle mais dernièrement...suite : le calibrage en bougeant rapidement la porte a marché au 2e essai (l'insertion de la pile n'est pas détectée, je la saute) Remis sur la porte de service, la détection... -
Association Link Advanced & Tahoma Link + Alarme + portail + portail
Bonjour, J'ai une question sans doute maintes fois posée mais avec quelques nuances. J'ai acheté un pack Alarm avec le Terminal Link Advanced. Très content. Alarme... -
Link advance echange
Bonjour, Je souhaiterais savoir si il existe un échange standard pour les appareils somfy en effet mon link advanced acheté en Mars 2022 vient de tomber en panne il y a...Renaud, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations... -
Bonjour Jacky, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos remontés et vos remarques que j'ai transmis à notre service de développement. Bonne journée.
-
-
