Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexon Google Home 1 volet manquant

Bonjour,

Lorsque je lance le scénario Maison ou Absent depuis ma google Home, un volet n'est pas pris en compte alors que cela fonctionne correctement lorsque je lance les scénario via l'application Mobile.

D'avance merci pour votre aide
Bonne journée

Olivier
Olivier

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    Réponses

    Bonjour Olivier,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma, le nom de ce scénario ainsi que la date ou vous avez lancé ce scénario depuis google home.
    Bonne journée.

    Olivier
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    Bonjour,

    Sur quelle adresse je peux vous envoyer ces infos ?

    Thomas M.
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    Bonjour Olivier,

    Vous pouvez les communiquer ici sur le Forum, il ne s'agit pas de données sensibles.

    Bonne journée,

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