Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Code pin correcte mais box déjà activée.

Bonjour. Je souhaite m’enregistrer sur le site TaHoma pour ma domotique mais j’ai un message d’erreur « code pin correcte mais box déjà activée «  mon code PIN est 1222-1768-7089. Merci par avance pour votre intervention.

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    Thomas M.
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    Bonjour Rémi,

    Nous avons supprimé et remis à zéro votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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