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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

thermostat qui réagit bizarrement

Bonjour,
j’ai branche un thermostat filaire sur une pompe à chaleur eau/eau Avenir énergie dont 3 zones sont pilotées par électrovanne. Le thermostat change est sur la zone principale. Il y a 2 fils et le thermostat d’origine a 2 piles.
Lorsque je branche le thermostat filaire somfy il se met à afficher les chiffres puis les voyants façon clignotant permanent en faisant des cliquetis sans arrêt. Du coup j’ai tenté l’inversion NO/COM pas de changement. Du coup j’ai démonté et remis l’ancien Est ce quelqu’un sait pourquoi il y a cette réaction et qu’elle action correctrice?
Merci d’avance.

christophe M.
christophe M.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,
    cela ce produit uniquement quand vous le brancher ?
    votre ancien thermostat utilisait bien un système de contact sec?
    Bonne journée

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