Question en attente de réponse
Camera interieur 1
bonjour,
Je viens d'installer ma camera interieur il y a un trait de couleur arc en ciel vers le bas?
Réponses
Bonjour,
Toujours le même problème j'ai essayé dans plusieurs endroit de la maison pareil toujours cette couleur en bas d'écran
Merci pour votre réponse
Toujours pas de réponse du SAV je doit appeler ?
Merci de votre réponse
Cordialement
Bonjour David,
Afin de vous faire parvenir un nouvelle caméra en SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
Toujours sans réponse de votre part concernant ma caméra pour prise en charge SAV depuis 1 semaine!!!
David,
Je vous ai envoyé mardi matin à 9h55 le dossier de prise en charge par mail. Je vous renvoie le mail en question.
Bonne journée,
J'ai répondu aussitôt 2 fois
Donner moi un mail valide
Merci
Bonjour,
je constate le même problème sur ma caméra intérieure depuis son installation il y a un peu moins d'un an.
J'ai bien tenté d'orienter la caméra différemment, de passer en modes SD/HD/FHD et de nettoyer l'objectif mais sans résultats.
Est-il possible de faire appel au SAV svp ?
en vous remerciant par avance
Yann
Bonjour Yann,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueuse.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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