Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Gestion de plusieurs utilisateurs sur Tahoma

Bonjour à vous,

Je suis désolé mais je me permet de relancer ce sujet car j'ai vu que cette fonction est demandée depuis un moment.
Personnellement au même titre que Somfy Protect, j'ai besoin que différents membre de ma famille puissent agir sur la domotique de mon habitation via l'application tahoma avec leur propre compte et pas un compte partagé.
Ou en est Somfy sur cette implémentation? Devons nous espérer de la voir un jour arrivée?
Pour moi l'utilisation d'un seul compte partagé avec la famille n'est pas une solution sécurisée et envisageable et vu que cela a été fait sur la solution somfy protect je ne comprend pas pourquoi cela n'a pas été fait sur la tahoma.

Merci pour votre retour,
Bonne journée,
Valentin

Valentin L.

Valentin L.

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4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Valentin L.
Date
13 octobre 2020
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Valentin,

    En effet, il s'agit d'une fonctionnalité sur laquelle nos développeurs planche, mais à ce jour il n'y a pas encore de date de déploiement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    Olivier O.

    Olivier O.

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    Bonjour,
    Avez-vous avancé à ce sujet ?
    Si oui, une date de mise à dispo est-elle prévue ?
    Cdt

    Nom de l'auteur
    Olivier O.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Olivier,

    Le sujet est toujours en cours auprès des équipes de développement, cependant à ce jour je n'ai pas de date de déploiement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Roland G.
    Roland G.

    Roland G.

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    analyste programmeur

    Bonjour,
    J'aimerais beaucoup avoir cette fonctionnalité.
    Mais en tant qu'analyste programmeur, je ne pense qu'il faille autant de temps pour la faire. Je ne suis pas sûr que somfy y travaille vraiment...
    Cdlt

    Nom de l'auteur
    Roland G.
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