Question en attente de réponse
modification d'émail pour les notifications
Bonjour, je n'arrive pas à changer mon adresse mail utilisée pour les notifications. Lorsque je vais dans mon compte somfy et que je saisis la nouvelle adresse un code est transmis par mail pour confirmation de changement. Malheureusement je ne reçois pas ce code. Le mail est vide !!!!!!! Pouvez-vous m'aider !! Par avance, merci. JPV
- jean-paul V.
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Bonsoir, quelques instants après j'ai reçu par mail un lien mais celui-ci est invalide !? Que faire ???
- jean-paul V.
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Nouvel essai et plus rien ne se passe ........ je ne reçois pas de code et aucun message ! quelqu'un a une solution ??? Merci
- Nicolas F.
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Bonjour Jean paul,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée.
- jean-paul V.
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bonjour, je souhaite toujours modifier mon adresse mail pour les notifications. Il m'est impossible de faire la modification dans mon compte Somfy. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci par avance.......
- Nicolas F.
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Bonjour Jean paul,
j'étais complètement passer a coté de votre réponse.
c'est chose faite j'ai fait la modification.
Bonne journée.
- jean-paul V.
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Bonjour, merci beaucoup. Effectivement j'ai pu observer la modification, la nouvelle adresse mail est bien prise en compte.
Encore Merci
JPV
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Comment modifier les numéros de téléphone pour recevoir les modifications
Bonjour à tous, J'essaie désespérément de modifier le(s) numéros de téléphone qui servent pour recevoir les notifications sur smartphone notamment en cas d'intrusion...- Francois L.
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Merci Francois. Ce post se clôturera tout seul dans quelques temps. Notre échange permettra peut être a quelqu'un d'autre de se sortir de cette même situation. Continuer a... -
Plus aucune notification Tahoma Switch
Bonjour à tous, Depuis hier, je ne reçois plus aucune notification de Tahoma Switch, savez vous si il y a une interruption de service ? En effet, jusque là je reçois des...- Kris B.
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Les notifications sont revenues ce matin sur iOS…. Vivement la possibilité d’émettre des e-mails... -
Modification adresse email tahoma switch
Bonjour, J'aimerais modifier l'adresse email de ma tahoma. Mais je ne peux pas le faire depuis l'application comment je peux faire ? Merci,- Nicolas
Nicolas
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Bonjour Nicolas Poster le N° de série (PIN) de votre Tahoma pour qu'un yello puisse vous aider. -
Affichage badge et notification
Bonjour, Je rencontre 2 problèmes avec les badges de l alarme somfy. 1er problème, je ne reçois pas de notification de présence et absence. Dans l historique cela...- Jessica B.
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Ah ben non, des que je supprime l autorisation du kids pour activer ou désactiver l alarme, le badge ne lui est plus associer... -
Modification adresse e mail
Bonjour,pourriez vous modifier mon adresse mail car l'ancienne à été piratée. Nouvelle adresse : xxxxxxxxxx@gmail.com PIN box : 1216-9024-9317 Merci Merci,- philippe C.
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