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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

réinitialisation compte alamrmesomfy.net ?

Bonjour,
Il m'est impossible de me connecter à mon compte "alarmesomfy.net".
Pouvez-vous détruire l'ancien compte afin que je reconfigure un nouveau compte ?
l'adresse IP du boitier PROTEXIAL IO est le 351019B.
Le compte était au non de :
bureaulesgrillons.alarmesomfy.net

Merci par avance

Tony G.
Tony G.

Tony G.

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    Réponses

    Henri C.
    Henri C.

    Henri C.

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    Bonsoir,
    victoire les interfaces fonctionnent
    j'ai redébranché l'alim de la centrale pour changer l'IP de 0.3 je suis passé en 0.4
    depuis j'ai pu paramétrer l'alarme
    Cordialement.

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