Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

    Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

    Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Contrôler un micro recpteur RTS Somfy avec Google assistant

    Bonjour, j’ai paramétré mon portail et ma porte de garage avec TaHoma, ils sont tous les deux en rts. La porte de garage est actionnée via un micro récepteur rts. J’arrive à la contrôler via TaHoma mais je n’arrive pas via Google assistant alors que le portail oui. La porte de garage de remonte pas dans les équipements de Google assistant.
    Merci de votre aide.

    Jeremy D.

    Jeremy D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 90 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jeremy D.
    Date
    1 novembre 2020
    il y a 6 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,

    Le récepteur RTS 2400556 n'est pas reconnu comme équipement. Il ne sera pas affectable à Tahoma et à google.

    Bon W.E

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Jeremy D.

    Jeremy D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci MC pour ce retour, le boîtier est cependant bien reconnu par Tahoma. C’est juste dans Google Home qu’il ne remonte pas.

    Nom de l'auteur
    Jeremy D.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jeremy,

    Le Récepteur Standard RTS n'est pas compatible avec les assistant vocaux. Du fait qu'il n'est pas possible de différencier l'ouverture de la fermeture avec cet équipement, pour des raisons de sécurité, nous avons décidé de ne pas autoriser la possibilité d'un pilotage par la voix (Assistant vocaux) ou en programmation automatique (SMART et Programmation dans TaHoma).

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Mickaël H.
    Mickaël H.

    Mickaël H.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Code postal:
    35500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    51 Rue de Plagué
    Ville:
    VITRE (35500)
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    Je viens d'apprendre dans cet article par Thomas que le boitier récepteur standard RTS Somfy que je viens d'acheter et d'installer ne fonctionne pas avec la voix Google Home. Effectivement, il ne remonte pas dans Google Home mais est bien installé sur la Tahoma. C'est balo, je l'ai acheté justement dans ce but bien précis.
    Pouvez-vous me dire comment dois-je faire et que dois-je installer pour ce faire ? via Tahoma et Google Home.
    Mon moteur est un FAAC E024S.
    Dans l'attente, Merci d'avance.

    Nom de l'auteur
    Mickaël H.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Mickaël,

    En effet, cet équipement ne peut pas être directement compatible Google Home car il est impossible de dissocier un ordre d'ouverture d'une ordre de fermeture, il fonctionne en séquentiel.

    Toutefois, il est possible de contourner cette restriction de Google en utilisant IFTTT où vous créez une Applet qui fait déclencher un scénario contenant le récepteur via une phrase de votre choix prononcée à Google Home.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Mickaël H.
    Mickaël H.

    Mickaël H.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Code postal:
    35500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    51 Rue de Plagué
    Ville:
    VITRE (35500)
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,
    Oui en effet, merci pour votre réponse, j'avais trouvés cette solution sur le net. J'ai donc créer un applets IFTTT et cela fonctionne très bien.
    C'est tout de même dommage, d'acheter un boitier Somfy qui est compatible avec Tahoma mais pas avec Google Home alors que Tahoma est compatible Google Home ??? J'espère que IFTTT fonctionnera toujours car sinon c'est mort.
    Mais encore merci pour votre réponse.

    Nom de l'auteur
    Mickaël H.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Mickaël,

    Il y a de très nombreux équipements qui sont compatibles TaHoma et ne sont pas compatibles Google Home. Les assistants vocaux ont des restrictions différentes sur les équipements que l'on peut piloter à la voix et je vous conseille fortement de vous renseigner sur la compatibilité d'un équipement avec Google Home car le fait qu'il soit compatible TaHoma ne veut strictement rien dire.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Mickaël H.
    Mickaël H.

    Mickaël H.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Code postal:
    35500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    51 Rue de Plagué
    Ville:
    VITRE (35500)
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Thomas,

    Oui en effet, c'est bien ce que j'ai pu voir. Mais je trouve cela dommage et surtout, on pourrait nous le signaler lorsque l'on achète une tahoma ou des adaptateurs. C'est un peu dommage de s'en apercevoir lorsque le récepteur est arrivé à notre domicile et qu'on la acheté justement pour le contôle par la voix.

    Nom de l'auteur
    Mickaël H.
    Date
    réponse
    r
    tony N.
    tony N.

    tony N.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Code postal:
    73410
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3 Impasse Du Clos Rossignol
    Ville:
    La biolle
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jérémy
    J'ai le même soucis que vous pour mon volet de garage. Il fonctionne avec Tahoma mais pas avec google. Du coup j'ai installé IFTTT mais je n'arrive pas à l'associer à ma maison connectée (google home). J'ai 16 appareils reconnus somfy mais pas le volet garage (Monseigneur) car il est branché en RTS
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    tony N.
    Date
    réponse
    r
    Mickaël H.
    Mickaël H.

    Mickaël H.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Code postal:
    35500
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    51 Rue de Plagué
    Ville:
    VITRE (35500)
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    C'est normal, il est reconnu par tahoma et il faut créer un scénario dans l'application de tahoma uniquement pour le garage et vous pourrez le retrouver dasn IFTTT. IFTTT ne voit que les scénarios.

    Nom de l'auteur
    Mickaël H.
    Date
    réponse
    r
    tony N.
    tony N.

    tony N.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Code postal:
    73410
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3 Impasse Du Clos Rossignol
    Ville:
    La biolle
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Mickaël
    J'ai déjà un scénario du genre ouvre volet garage et également ferme volet garage dans Tahoma. Je l'ai également dans mon telephone avec google home.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    tony N.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique