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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    email ou mdp invalide?

    bonjour, lorsque je veux activer ma tahoma, cela me demande mon adresse mail et mon mot de passe.Ce message apparaît systématiquement"Le mot de passe saisi ne correspond pas à votre mot de passe actuel (alors que c'est le bon car j'arrive à me connecter sur l'application somfy protect), veuillez le ressaisir."Même résultat après avoir changer de mot de passe merci pour votre réponse

    Jean-Charles C.
    Jean-Charles C.

    Jean-Charles C.

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    17 la corbinais
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    Châteaubriant
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    consultée 18 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jean-Charles C.
    Date
    2 novembre 2020
    il y a 12 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Bonjour

    Laissez ici le pin du Tahoma. Un Yellow vous contactera.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Charles C.
    Jean-Charles C.

    Jean-Charles C.

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    Châteaubriant
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    C'est bon j'ai contacté la hotline, ils ont fait une synchro des mdp

    Nom de l'auteur
    Jean-Charles C.
    Date
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