impossible de rentrer en mode association - ASR 5300

Bonjour Jean-Luc B. Oui j'ai bien suivi cette procédure.
Mon ami n'a pas stopper la protection quand il a démonté pour le changement de pile. Du coup tout s'est mis à hurler et il a donc enlever les piles. Après il a fait plusieurs fois la procédures de reset sans forcement la suivre à la lettre.
Désormais j'arrive à changer le code maitre mais rien de plus.

c'est ce que j'ai fait sur la centrale et sur les deux sirène mais le résultat reste le même

Est-ce qu'à la réinitialisation, vous avez obtenu le bip après l'appui de 20 secondes sur le bouton ?

Oui et j'ai le code maître qui se remet sur 1234
Ensuite je rentre bien dans les menus pour changer le code mais après plus rien
Merci du temps consacré sur mon problème

Bonjour

Est-ce que vous pouvez rapprocher le clavier du transmetteur et faire l'essai d'associer un élément.

Bonne journée !

la passerelle téléphonique n'est plus active (pile retirée) car plus de connexion téléphonique. Le problème vient peut être de là ? Nous allons tenter de la remettre en service et de la réinitialiser.

Il est certain que sans pile ça ne fonctionne pas. Les piles alimentent la centrale !

Bonne journée !

est-on obligé de garder la passerelle téléphonique connectée ? je pensais qu'on pouvait ne conserver que le clavier

Bonjour

Qu'est-ce que vous appelez :"la passerelle téléphonique" ?

je pense que l'ami que j'aide c'est un peu mélangé les éléments.
je pensais que le clavier était la partie "maitre" mais en fait c'est la sirène / centrale intérieur vu ce que vous me dites
Je fait le point avec lui et je vais refaire toute la procédure en repartant de zéro.

Jean-Luc
en suivant la procédure sur la centrale téléphonique nous avons réussi à tout remettre en route. Effectivement nous faisions les manipulations sur le clavier lcd et non sur la centrale
merci de votre aide