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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Programmation horaire inopérante

    Bonjour,
    Depuis 2 jours, la programmation horaire de mes volets ne fonctionne plus.
    Elle est devalidée et, quand j'essaye de l'activer à nouveau, l'indicateur de connexion bleu tourne mais rien ne se passe, je suis obligé de fermer l'application.
    Les autres fonctions ont l'air de fobctionner par contre.
    Merci de votre aide.
    Sébastien

    Sébastien
    Sébastien

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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Sébastien
    Date
    18 novembre 2020
    il y a 2 mois
    question
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Mais de quoi parlez-vous ? Quel appareil ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Sébastien
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    Pardon oui,.je n'ai pas.precisé : boitier conexoon pour volets roulants.

    Nom de l'auteur
    Sébastien
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Resynchronisez votre box.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/connexoo...

    Si c'est pas mieux, laissez ici son pin et attendez d'être contacté par un Yellow.

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.
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    Sébastien
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    Super, merci Jean Luc, je vais essayer ca.
    Je vous tiens au courant.
    Merci encore pour votre aide ☺️

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    Sébastien
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    Votre procédure a fonctionné du premier coup.
    Encore un énorme merci pour votre aide.
    Séb

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    Sébastien
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