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Question en attente de réponse

Icones sur tahoma impossible a supprimer ?

Bonjour a tous,

Je viens de configurer la box tahoma de mon pere et ses volets roulants, jusque ici tous va bien.
Par contre des icones ce sont ajoutés et je ne vois pas a quoi cela correspond, quelqu'un peut m’éclairer ? de plus, je ne peux ni les renommer, ni les supprimer ! une soluce ?

Merci a tous pour votre aide !

Cordialement

Chris B.
Chris B.

Chris B.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le pin du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow.

    Bonne journée !

    Chris B.
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    Merci pour l'info !!

    PIN : 1225-5417-0043

    Robin R.

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    J'ai le même soucis avec un prise Z-wave qui créé 5 équipements fantôme. Quand j'essaye d'en virer un, cela vire la prise elle-même...
    Je viens de poster une question à ce sujet.

    Etes-vous parvenu à résoudre le soucis avec l'aide d'un Yellow ?

    Merci à vous.

    Chris B.
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    aucun contact de Yellow pour l'instant

    Robin R.

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    J'ai eu une réponse ici, un peu déconcertante. Je ne sais pas si cela peut correspondre à votre cas : https://forum.somfy.fr/questions/2520045-prise-z-wave-multiple-equipements-ajoutes#answer_6115550

    Nicolas F.
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    Bonjour Chris,
    J'ai supprimer les éléments qui ne correspondait a rien dans votre tahoma.
    Bonne journée.

    Chris B.
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    Bonjour,
    Merci pour votre retour, les elements semblent bien supprimés de mon interface web.
    Cependant, ils sont toujours présents sur mon appli Ipad, meme apres desinstallation/reinstallation. identique sur mon iphone.

    Nicolas F.
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    Bonjour Chris,
    Pouvez vous vérifier normalement je les ai tous supprimer maintenant.
    Bonne journée.

    Chris B.
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    Effectivement tous les icones ont disparus ! Merci beaucoup !

    Guillaume G.

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    Bonjour j'ai fait une ptite erreur de config.
    Je ne peux pas supprimer une icone.
    Je l'ai nommé SUPPRIMER
    Pourriez vous svp l'a supprimer?
    Mon pin : 1232-0887-4751

    Merci

    Nicolas F.
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    Bonjour Guillaume,
    Je vous confirme la suppression de cet élément.
    Bonne journée

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