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    Question en attente de réponse

    Les sujets Autres produits

    LED (s) Pergola

    Bonjour
    On vient de m'installer une pergola avec des LED pilotés par une Telsis 4 RTS Pure.
    Je n'arrive pas à l'associer à ma Tahoma en suivant (plusieurs fois) la procédure d'association, quand j'appuie sur le Prog de la télécommande au bout d'environ 1 seconde, les led s'allument aussitôt j'associe sur l'interface Tahoma et "rien".
    Merci pour votre aide

    max C.
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    12 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    max C.
    Date
    21 novembre 2020
    il y a environ un an
    question
    q
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    Thomas M.
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    Bonjour Max,

    Il faut maintenir 3s le bouton PROG et non 1s.

    Faites-vous bien l'association en tant qu'éclairage dans l'onglet RTS ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Bonjour Thomas, oui j'ai bien utilisé l'onglet RTS. J'ai refais des essais à environ 1 seconde les LED s'allument à environ 3 secondes le voyant de la télécommande s'allume, j'en profite pour associer et rien..
    Et ceci plusieurs fois , j'ai essayé jusqu'à 6 secondes.
    Désolé

    Nom de l'auteur
    max C.
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    Bonjour Max,

    Lorsque vous faites l'appui maintenu sur le bouton PROG au dos de votre télécommande, votre éclairage se met-il à clignoter pendant 2 minutes ensuite ? Si non, merci de m'indiquer le modèle du récepteur d'éclairage intégré à votre pergola.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Bonjour Thomas
    Le recepteur est un Teleco automation stick433rt01ve
    et les led s'allument et s'éteignent après l'appuie sur le bouton prog, pas de clignotement.
    Cdlt

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    Bonjour Max,

    Ce récepteur ne fonctionne pas sur le protocole radio RTS, je ne comprends pas comment vous arrivez à le piloter avec une commande Telis 4 RTS. Pouvez-vous m'en dire plus ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Bonjour,
    MA pergola a été installée depuis peu et j'avais exigé du Somfy.
    Cette pergola est une véranco, et les LED fonctionne bien avec une telis 4.
    Heureusement le store lui a été pris par la Tahoma.

    Nom de l'auteur
    max C.
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    Bonjour Max,

    Très bien pour la Pergola, mais pour l'éclairage, vous m'avez donné le modèle d'un récepteur non Somfy et qui n'est pas censé être pilotable via une Telis 4 RTS, à savoir : Teleco automation stick433rt01ve.

    Où avez-vous lu ce modèle ? Avez-vous la possibilité de me transmettre une photographie de ce récepteur d'éclairage ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Bonjour Thomas,
    Je pensais l'avoir déjà envoyé. Désolé.
    Je mets le récepteur et la télécommande qui le fait fonctionner.
    Cdlt

    PXL_20201204_084751953.jpg PXL_20201204_084751953.jpg
    PXL_20201204_0847...
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    7 décembre 2020
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    PXL_20201207_153418614.jpg PXL_20201207_153418614.jpg
    PXL_20201207_1534...
    1,7 Mo
    7 décembre 2020
    Traité
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    Bonjour Max,

    Il est impossible que ce récepteur soit directement compatible avec cette télécommande Telis 4 RTS tout comme il est impossible que ce récepteur soit compatible TaHoma, je vous invite donc à vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV pour obtenir de plus amples informations.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    max C.
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    Bonjour Thomas,
    Bien évidemment déçu par votre réponse. Il me reste à voir avec mon fournisseur.
    Bien Cdlt

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    Gilles T.
    Gilles T.

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    19 rue du Chardenois
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    CESSEY SUR TILLE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, avez-vous résolu ce problème de pilotage? Cordialement

    Nom de l'auteur
    Gilles T.
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    max C.
    max C.

    max C.

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    Bonjour Thomas
    Malheureusement je n'ai pas avancé.
    Mon installateur préfère avoir un client mécontent en ne répondant pas à mes demandes.
    Cdlt

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    max C.
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