Question en attente de réponse
Problème de fonctionnement V300 avec l'absence de sonnerie?
Bonjour,
J'ai installé le portier V300 qui a bien fonctionné les premiers jours, mais dès les premières utilisations, le bouton poussoir se coinçait et la sonnerie ne s'arrêtait plus.
Après ce problème là maintenant malgré le bouton poussoir correctement installé, plus aucune sonnerie même si l'ensemble des autres fonctionnalités sont opérationnelles:
- ouverture portail -visio de la rue
Une fois la sonnerie s'est remise a fonctionné après avoir débranché l'alimentation de l'unité intérieure mais à ce jour plus rien n'y fait.
Merci de m'aider sur ce problème que je découvre récurrent
Cordialement
Réponses
Bonjour Aurélien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Portail Slidymoove 300 ne fonctionne plus subitement, quelle panne?
Bonjour, Mon portail, avec le Slidymoove 300, a fonctionné parfaitement depuis son installation (plus de 6 mois). Mais il ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Le courant...Bonjour Quentin... Ayant également laissé un message sur l'assistance en ligne, celle-ci m'a répondu pareil : - débrancher la batterie de secours - couper l'alimentation au... -
Visiophone V300 ne sonne plus ?
Bonjour, j'ai acheté d'occasion un visiophone V300 ,celui-ci a fonctionné correctement un mois, il ne sonne plus quand une personne cherche à nous appeler,les autres fonctions...Alain si c'est urgent voici le numéro de la Hotline -
Sonnerie platine de rue V300?
Bonjour, Ma platine de rue V300 ne sonne plus et ne prends plus de photo. Elle est bien alimentée puisqu'allumée , mais lors d'un appui, le bouton clignote 3 fois, mais...Bonjour Faîtes un test en câblage court. (platine reliée au moniteur par un fil d'un mètre environ) Si le problème disparaît, c'est que vous avez un problème sur votre... -
Portier vidéo v300 en panne
Bonjour, Mon boîtier vidéo V300 est en panne je l’ai acheté à Leroy Merlin il y a un peu plus de 3 ans A qui dois je m’adresser QC PASSED 2020-07-02 Model MT860C-K2S1... -
Moniteur visiophone V300 ne s'allume plus sauf fonctions sans fil mais branché en filaire depuis 2 ans,
Bonjour, Plus aucune fonction ne marche, ni au moniteur ni à la platine depuis 2 jours. Il est alimenté car les touches Sans fil s'allument. De plus j'ai un problème permanent...Bonjour La procédure de test est toujours la même. Démonter la platine de rue, connecter là avec la platine intérieure avec des fils courts (1 à 2m) Assurez vous que...
-
-
-
