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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Couvercle badge ne tient pas

Bonjour,
J'ai un badge dont le couvercle ne tient pas et s'ouvre dans les poches. On se retrouve dans ce cas incapable de désactiver l'alarme car la pile est sortie de son logement.
Est il possible d'échanger ce modèle par le modèle avec vis?
Vous remerciant par avance
Cordialement

Thierry M.
Thierry M.

Thierry M.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    David G.
    David G.

    David G.

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    Bonjour,
    J'ai malheureusement été confronté au même problème. Le couvercle du badge est très sensible au dévissage, le petit clip de verrouillage est trop limite. Je n'ai pas perdu la pile pour le moment, mais je voudrais autant que possible éviter que cela arrive.

    Je découvre dans ce sujet qu'il existe des badges avec un couvercle à vis.
    Est-il possible de procéder à un échange par ce qui semble être un nouveau modèle de badge plus robuste ?
    Si oui je vous remercie de m'indiquer la démarche à suivre.
    Cordialement.
    David

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour David,

    Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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