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Question en attente de réponse

importation camera indoor depuis HOMekit

bonjour impossible d'importer la camera indoor sur l'application SOMFY PROTECT alors que celle ci fonctionne très bien sur l'application APPLE HOMEKIT, si quelqu'un a une idée je suis preneur
merci

GILLES
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    Maud F.
    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Gilles,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre caméra ?

    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?

    Ainsi vérifier vos paramètres wifi sur le lien ci-dessous :

    FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer ma Somfy Indoor Camera ou Somfy Security Camera ?

    Bonne journée,


    GILLES
    GILLES

    GILLES

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    bonjour je suis pris en main par le service SAV SOMFY qui m'a contacté merci pour vos conseils

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