Badge somfy protect demande de changer la pile tous les 5 ou 6 jours ?

Bonjour

Votre badge est défaillant. Patientez un Yellow vous contactera prochainement.

Bonne journée!

Bonjour,
j'ai également le même problème avec mon badge. Comment faire pour le remplacer?
Cordialement
Guillaume

Bonjour
Merci pour votre aide, mais sans succès apres plusieurs essais.
Auriez vous une autre solution svp ?
Merci

Bonjour,

J'ai 2 badges et le même souci. Les capots ne tiennent pas, les piles se vident très rapidement.
Les badges se mettent à clignoter mais ne fonctionnent plus. Comment faire pour les remplacer ?

Bonjour
Je suis obligé de remplacer la pile de mon badge tous les 15 jours.
Je fais donc une grosse consommation de piles.
N'existe t-il pas un badge moins sensible? Dans un sac ou dans une poche il est possible que le contact puisse se faire?
Merci
cordialement
R COURBET

Bonjour,
J'ai acheté un pack Home Protect en 2019. Les piles fournies ont fonctionné environ 1 an et depuis je dois changer les piles beaucoup plus régulièrement (environ 1 fois par mois).
Merci de votre aide.

Bonjour.
J'ai un problème avec l'un de mes deux badges qui dysfonctionne. En effet il fonctionne 1 fois sur 10 pour l'activation. Il clignote en blanc quasi en permanence. De plus l'application indique pour ce badge des informations sur la piles incohérentes (ex: pile faible alors que neuve , puis plus de message puis de nouveau le même message etc....). D'avance merci pour votre retour

Bonjour j’ai également le même problème avec mes 2 badges. Pile décharge de façon hebdomadaire ,
Comment faire pour le remplacement

J'ai également fait la procédure indiquée sans succès.
Quelles est la prochaine démarche?
D'avance merci

Bonjour, je rencontre le même problème avec un de mes badges somfy. J'ai changé la pile hier soir et déjà l'application indique que celle ci est vide. Mon autre badge na aucun souci de consommation de pile. Merci, bonne journée

Bonjour Maud, merci mais non c'est un badge avec couvercle simple 1/4 de tour.

Bonjour,

Je découvre les problèmes de badges par ce forum . J'ai acheté un one +, camera extérieure et pack intellitags + 2 badges. Donc 3 badges achetés le 25/04/2019. Les 3 badges sont sans vis de fermeture donc scotchés pour éviter l'ouverture. Les 3 présentent les mêmes symptômes de défectuosité que ce qui est dit sur ce forum. Piles qui se déchargent très rapidement et à changer au bout de quelques jours, la led qui clignote régulièrement. J'ai suivi la procédure de réinitialisation mais rien n'y fait. merci de procéder au remplacement des 3 badges s'il vous plait.

Bonjour je possède le même problème : la pile de mon badge a tenu 6 mois et depuis elle est régulièrement déchargée, déjà changée deux fois ! Mon badge doit il être changé ? Mon achat date de Novembre 2020.

Merci

Bonjour, merci pour votre réponse. Il s'agit d'un badge avec vis. Aucun clignotement (ou je ne m'en suis pas rendu compte), juste l'application qui m'indique rapidement (quelques jours) que la pile est à changer. Je l'ai changé hier, la batterie est déjà bien entamée dans l'application. Dans quelques jours elle me signalera à nouveau de changer la pile. Aucun bouton enfoncé. Réinstallation faite plusieurs fois. Reset pas fait, comment procède t on ?
Merci à vous,
Cdt,
Davy

PS : j'ai oublié une réponse à vos questions : une fois la pile changée, aucun clignotement pour le badge