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Question en attente de réponse

Association entre Google Home et ma TAHOMA

Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma, mais il m'est impossible de l'associer avec ma google home.
Quand je suis la procédure, mon appli google home m'indique que Tahoma est bien associé et que mon compte est lui aussi bien associé. Mais impossible de retrouver la box tahoma par la suite...
J'ai effectué un reset de ma Tahoma, sans effet...
Merci de votre aide,
cdlt
David

David I.
David I.

David I.

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    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Bonsoir David
    Regardez le post ci dessous, il traite du même sujet
    https://forum.somfy.fr/questions/2547439-google-home-tahoma-association-invisible

    David I.
    David I.

    David I.

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    Merci Jacky.
    J'avais pris connaissance de ce dernier sujet. Cependant je n'ai pas Mi Home de mon côté.
    J'ai fait un reset de la Tahoma mais rien n'y fait...
    "Les deux appareils sont couplé et associé" mais je ne le vois pas dans mon appli...

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    OK David
    Pouvez vous nous donner la liste des application liées avec Google Home que vous avez.

    David I.
    David I.

    David I.

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    Alors j'ai :
    Legrand - Netatmo - BTicino (c'est pour mon chauffage)
    Philips Hue (3 lampes)
    Smart Life (2 prises connectées)

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Ok David; impossible de savoir s'il y a incompatibilité entre certaine applications.

    Il faut voir coté Google Home
    https://ghomefrance.com/les-astuces-pour-resoudre-un-prob...

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