Question en attente de réponse
identifiant érronée?
Bonjour,
Ce jour j'ai voulu débuter mon installation de la Tahoma. Or, lorsque j'ai créer mon espace somfy et y ai rentré le code Pin, celui-ci m'a été indiqué comme déjà activé . Depuis, je n'arrive pas à me connecter à ma tahoma (quand je note mon mot de passe, il me note mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect) code PIN 122789231662
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion au compte impossible ?
Bonjour, Ne pouvant pas me connecter à mon compte, j'ai choisi l'option mot de passe oublié et j'ai suivi la procédure. Je précise que le nom que j'utilise pour le compte...Bien, j'ai installé l'app Somfy Protect sur le smartphone de ma femme, j'ai donné les éléments pour se connecter, et c'est OK l'appli fonctionne. Concernant le site somfy.fr... -
Enregistrement vidéo Somfy Protect sur One Drive ?
Bonjour, Mes vidéos ne se sauvegarde plus sur onedrive. J'ai un message comme quoi mes identifiants sont erronés, mais je ne peux changer mes paramètres. Quand je clique sur...Bonsoir Vous avez essayez de dissocier en passant par le compte Onedrive lui même comme on peut le faire pour le PC. https://support.microsoft... -
identifiant protexial IO
Bonjour, lorsque je vais sur le serveur à distance ,il m'indique que les identifiants de connexions sont erronés. J'ai pu lire qu'il fallait communiquer le numéro de série de...Bonjour Nicolas J'ai bien reçu par mail l'identifiant et je vous en remercie. Toutefois c'est bien l'identifiant que j'utilise et la réponse est toujours "les identifiants de... -
Door Keeper notifications erronées
Bonjour, J'ai actuellement le même problème que beaucoup, j'ai des notifications de fermeture de ma serrure régulièrement à 5h06 et dans la journée alors que je n'ai pas fait...Bonjour Morgan, Oui effectivement et je vous en remercie! La serrure est pleinement opérationnelle. Cordialement -
Information de départ / arrivée éronée erronée
Bonjour, Ma compagne possède un badge avec activation de détection de sa présence. Nous avons également un intellitag installé sur notre porte d'entrée (bien identifiée comme...Aucune idée sur la temporisation concernant cette fonctionnalité. Pour les piles, il faut les tester en condition d'utilisation et pas a vide comme vous le faite avec un...
-
-
-
