Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion à alarmesomfy.net

Bonjour,
Tout d'abord merci de prendre du temps pour les utilisateurs lambda comme moi ;)
Alors voila j'ai fait l'acquisition d'une alarme protexiom ultimate gsm de deuxième main, je suis le manuel afin de régler au mieux la centrale et toute l'alarme mais je suis à l'étape de création de compte sur alarmesomfy.net...Je vois bien la barre de recherche bouger de gauche à droite mais rien de plus.... Pouvez vous m'aider?
voici les références utiles:
module IP:2480-03
centrale:503369

Je vous remercie par avance
Cyril

cyril L.
cyril L.

cyril L.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
63000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
LESTARQUIT CYRIL
Adresse:
32 Cottage des Paulines
Ville:
Clermont-Ferrand
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Il ne faut pas multiplier les posts pour le même problème. Vous avez déjà une réponse ici.

    https://forum.somfy.fr/questions/2430777-protexial-io-impossible-creer-compte-alarmesomfy-net

    Bonne journée !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique