Question en attente de réponse
Installation tahoma?BonsoirCe code PIN est correct mais votre box est déjà activée
Bonjour,
suite à emménagement, l'ancien propriétaire m a indiqué que je devais m'adresser à vous pour dissocier le compte de la box . Le code Pin est le 1202-6756-6726. Il est indiqué que le code est correct mais que la box est déjà activée.Pouvez vous m'aider ?
Réponses
Bonjour
C'est l'ancien propriétaire qui aurait dû faire la démarche de demande de désactivation à l'aide de ce formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Patientez, un Yellow vous contactera.
Bonne journée !
bonsoir
en allant me connecter sur le site de tahoma, on me demande le code pin et j'ai le message suivant:
ce code pin est correct mais box dejà activé, contactez nous sur ce forum?
peut on me répondre??
milles merci..
Bonjour Michèle
Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Laurene, Je ne vois pas cette box activé. Bonne journée. -
Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...bonjour lucas, Je vous informe avoir fais le necessaire . Bonne journée. -
code pin correct, boxe deja enregistrer
Bonjour, Je viens de Récupérer la boxe TaHoma liberty, je souhaiterais paramétrer les volets. Le souci c'est que le code PIN est déjà activé. Comment faire? Merci...Bonjour Zoe, Je vous recontact par mail. Bonne journée. -
installation tahoma?BonsoirCe code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr
Bonsoir, Je viens d'acheter la box tahoma et je suis en train de l'installer et voici le message qui s'affiche Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...Bonjour Celine, je vois que vous avez reussi a activer votre box. Bonne journée. -
J'ai le message "ce code pin est correct mais votre box est déjà activé" ?e
Bonjour, J'aurai besoin de l'aide d'un yellow s'il vous plait j'ai cédé ma box connexoon et la personne a le message suivant : ce code pin est correct mais votre box...
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