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Connected Thermostat: Coaching problem
Hello! Im using the app,i have an everyday program enabled, ive enabled the thermostat coaching for a long time now but the application is stuck at 0 of 7 days.
Can you please help me ? Thanks in advance!
- Dimitrios S.
Dimitrios S.
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Good Morning Dimitrios,
Can you send me a print-screen of this problem ?
Regards,
- Dimitrios S.
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Good Afternoon Dimitrios,
Can you give me the PIN of your Connected Thermostat ?
Regards,
- Dimitrios S.
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Hello again Thomas!
Happy new year. Best wishes
My pin is 1836-0606-2500
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Good Morning Dimitrios,
Unfortunatly your Connected Thermostat is not installed in France so I can't have an acces to it. You should contact the Somfy support of your contry.
Regards,
- Dimitrios S.
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I see! Thank you very much for your time and effort!
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Connected thermostat
Bonjour, L'année dernière j'ai acheté un connected thermostat. Pour utiliser l'application, j'ai dû entrer une adresse e-mail. Accidentellement entré la mauvaise adresse...- Kristof R.
Kristof R.
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Bonjour Julien, Le pin de thermostat est correct. Mais il est connecté en Belgique. Acheté en France car ce thermostat n'est pas disponible en Belgique. Que faut-il... -
Thermostat radio v2 bug
Bonjour, J'ai récemment acquis un thermostat Somfy radio v2. Et j'ai pas mal de problème avec celui-ci : - aucune remonter d'infos à ma tahoma Switch - l'indication de...- Gaetan D.
Gaetan D.
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Bonjour, merci pour la réponse. Comment désynchronise t'on le compte tahoma ? -
Coaching thermostat connecté problème ?
Bonjour Jeremy, je n’ai toujours pas reçu de réponse à mon problème de thermostat coaching reste bloqué à 0 depuis des moi, une autre personne pourrait m’aider svp.- Loulou A.
Loulou A.
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Merci Jeremy, ça fonctionne plus qu’à attendre la fin des 7 jours merci beaucoup. -
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Ok Francisco, j'ai pas d'autres informations. -
Connected Thermostat App ne marche pas.
Boin soir, je ne peux plus me connecter avec l'application "Somfy thermostat connecté". Malgré un bon fonctionnement seulement un jour, le message suivant s'affiche maintenant...- Peter N.
Peter N.
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Bonjour Sébastien, mon thermostat est sur le serveur allemand. Depuis aujourd'hui, la Somfy-IT allemande vérifie comment éliminer l'erreur. Y a-t-il un conseil? Bien à vous Peter
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- Dimitrios S.
Dimitrios S.
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Dimitrios a répondu
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