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Les sujets Chauffage

Connected Thermostat: Coaching problem

Hello! Im using the app,i have an everyday program enabled, ive enabled the thermostat coaching for a long time now but the application is stuck at 0 of 7 days.
Can you please help me ? Thanks in advance!

Dimitrios S.
Dimitrios S.

Dimitrios S.

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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Dimitrios S.
Date
22 décembre 2020
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Good Morning Dimitrios,

    Can you send me a print-screen of this problem ?

    Regards,

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    Thomas M.
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    Dimitrios S.
    Dimitrios S.

    Dimitrios S.

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    Hello Thomas. Happy Holidays!
    I bet its all greek to you (cause this is actually greek lol).
    thats the coaching screen, ive had it enabled for a long time now but it wont work. It has always been stuck on 0 days.
    thanks for your help.

    Screenshot_20201228-124059_Connected Thermostat.jpg Screenshot_20201228-124059_Connected Thermostat.jpg
    Screenshot_202012...
    480 ko
    28 décembre 2020
    Traité
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    Dimitrios S.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Good Afternoon Dimitrios,

    Can you give me the PIN of your Connected Thermostat ?

    Regards,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Dimitrios S.
    Dimitrios S.

    Dimitrios S.

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    Hello again Thomas!
    Happy new year. Best wishes
    My pin is 1836-0606-2500

    Nom de l'auteur
    Dimitrios S.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Good Morning Dimitrios,

    Unfortunatly your Connected Thermostat is not installed in France so I can't have an acces to it. You should contact the Somfy support of your contry.

    Regards,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Dimitrios S.
    Dimitrios S.

    Dimitrios S.

    Niveau
    0
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    I see! Thank you very much for your time and effort!

    Nom de l'auteur
    Dimitrios S.
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    r

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