Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Demande prise de contact avec forum.somfy.fr

Bonsoir, Je viens d'acheter la box tahoma et je suis en train de l'installer et voici le message qui s'affiche
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr
le code pin est 1234 1169 4247

En vous remerciant pour votre diligence afin de résoudre ce problème
Bien cordialement,

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Un Yellow va vous contacter. Mais attention, il n'est pas autorisé de laisser de coordonnées personnelles (adresse mail) ici sur ce forum public.

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    bonjour,

    manque plus que le nom d'utilisateur et on pourra s'amuser à piloter votre box à distance.
    Ne soyez pas surpris si vos volets font le yoyo....:-)

    cdL

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Je viens de vous renvoyer le mail d'activation, attention ce lien est actif 24h.

    Bonne journée,

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