Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Freebox Delta : demande de création de compte

Bonjour,
Je cherche à associer ma Freebox Delta avec ma Tahoma. L'application Freebox Home me demande de créer un compte chez Somfy. Deux questions se posent :

  • Si je choisi l'Email associé à mon compte Somfy, j'ai le message "Une erreur est apparue à la création de votre compte". Il en est de même si je choisi un autre Email non associé à un compte Somfy. Que faire ?
  • Je dispose d'un compte Somfy associé à ma Tahoma. Ne serait-il pas plus judicieux de pouvoir se connecter sur ce compte ?
    • Merci de votre aide

Guillaume C.
Guillaume C.

Guillaume C.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Guillaume C.
Date
27 décembre 2020
il y a presque 4 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonsoir Guillaume
    Je ne vois pas bien ce que vous voulez faire.
    On peut associer des équipements Somfy a la Freebox Delta (fiche ci jointe) mais je n'ai pas vue d'association possible entre la Delta et Tahoma
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/compatibilitess...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    Guillaume C.
    Guillaume C.

    Guillaume C.

    Niveau
    2
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    Je souhaite rejoindre un réseau existant : utilisation de la fonction sur la Freebox pour me connecter à me point central IO Tahoma, afin d'éviter de tout reprendre depuis la Delta.

    Nom de l'auteur
    Guillaume C.
    Date
    réponse
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Guillaume,

    vous souhaitez transférer vos équipements somfy que vous piloter sur votre Tahoma sur la Freebox delta ? Et vous souhaitez piloter vos produits depuis ces deux équipements ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    Guillaume C.
    Guillaume C.

    Guillaume C.

    Niveau
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    973 / 2000
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    Bonjour,
    Oui, c'est bien ce que je veux faire.

    Nom de l'auteur
    Guillaume C.
    Date
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    didier H.
    didier H.

    didier H.

    Niveau
    1
    590 / 750
    points

    jai exactement le même problème

    Nom de l'auteur
    didier H.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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