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impossible de changer adresse mail de ma camera somfy protect ?
Bonjour,
mon compte somfy protect est sous une ancienne adresse mail et j'aimerais la changer pour lui attribuer la nouvelle ,celle qui va avec ma tahoma, je ne sais pas comment faire...pour le moment je ne peux associer ma camera somfy protect car elle est deja associer à mon ancienne email.merci
Réponses
Bonjour,
Je n’arrive pas a changer l’adresse mail de mon compte somfy protect.
Est il possible de rebooter la camera ?
Merci pour votre retour.
Bonjour Magalie,
A quelle étape cela bloque ? merci d'envoyer un Screenshot.
Bonne journée.
Bonjour Magalie,
Cette adresse mail est déjà utilisé en tant qu'utilisateur sur votre installation, il faut d'abord supprimer l'utilisateur puis vous pourrez changer le mail.
Bonne journée.
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