Question en attente de réponse
comment accéder à l'interface de ma protexial ?
Bonjour,
Pour changer l'adresse ip de mon alarme et la mettre dans son nouveau sous-réseau, j'ai suivi la procédure décrite à l'adresse https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Le Dhcp lui attribue bien une nouvelle ip (192.168.55.120)
J'aimerais me connecter à l'interface de l'alarme pour configurer une nouvelle adresse ip statique comme demandé, mais il m'est ensuite impossible d'y accéder via un navigateur (en tapant dans la barre d'adresse : http://192.168.57.120 )
Que dois-je faire pour remédier à ce problème ?
Cordialement,
Réponses
Bonjour
Si ce que propose Guillaume ne fonctionne pas, pouvez-vous nous dire ce que donne le code 721 tapé en mode installateur sur le clavier lcd ?
De même quelle est votre fournisseur d'accès et comment est connecté l'ensemble box internet/centrale.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
acces a l'interface protexial IO?
Bonjour, Propriétaire de ce matériel depuis plus de 10 ans Je ne parviens plus à avoir accès à l'interface que ce soit en local ou à distance . J'ai réinitialisé plusieurs...Bonsoir Jacky J'ai procédé comme vous me l'avez indiqué mais cela ne fonctionne toujours pas. Dans la barre du PC, dois je bien taper l'adresse IP du clavier :192.168.0.22... -
Remplacement centrale protexiom vers protexial
Bonjour, Suite à la panne de ma centrale Protexiom, j'ai eu l'idée d'en trouver une d'occasion pour la remplacer le temps du Sav ! Du coup j'ai trouvé une Protexial, bonne...A priori le module IP est HS Essayez de cliquer sur ce lien http://alarmesomfy -
Pourquoi changement d'adresse IP Protexial ?
Bonjour, Ayant solliciter les équipes Somfy et Orange maintes et maintes fois, en vain, je vous sollicite sur le forum. voilà mon problème, je n'arrivais plus à avoir accès à...Bonjour Jacky, Merci beaucoup pour ces explications et le partage de toutes vos connaissances Bonne journée -
Plus d'accès à distance pour Protexial IO ?
Bonjour, Je possède, depuis près de 10 ans, une alarme Protexial IO L’application Alarme v6 est installée dans mon smartphone. L’accès à internet se fait également depuis un...Bonjour, Après avoir cru que tout fonctionnait, je m'aperçois que j'ai perdu lien GSM. Il est indiqué comme absent alors qu'il est bien allumé. Dois-je réinitialiser le... -
Protexiom-Protexial sans serveur DNS SOMFY ?
Bonjour Pour les possesseurs d'alarme Somfy Protexiom dont la mémoire du module IP est corrompue (nom du serveur DNS avec des caractères spéciaux) il existe une solution de...Bonjour Jean-Claude Si vous ne vous ne voyez pas la roue dentée, il faut supprimer l'application et la réinstaller. Quand vous testez le port 80 avec le lien, vous avez bien...
-
-
-
