Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

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Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connexion compte connexoon

Bonjour,

j'ai acheté une box connexoon.
je l'ai enregistré sur le site somfy
Code PIN: 0820-2900-6162

par contre,je n'arrive pasà me connecter sur le compte somfy connect
sur tahomalink, le nom d'utilisateur / mot de passe reste invalide malgré mes nombreux changements de mot de passe.

je souhaite la connecter au final sur une box eedomus et je suis un peu perdu : vous pouvez faire quelque chose de votre coté ?

Merci d'avance pour vos renseignements et bonne journée ,

nicolas
nicolas

nicolas

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    Réponses

    Bonjour Nicolas,
    afin de contrôler votre connexoon vous devez passez par l'app dédier (connexoon windows, access ou terrasse) disponible sur le play store android ou app store sur Iphone.
    Bonne journée.

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