Question en attente de réponse
Ajout Badge supplémentaire Key Fob (hors kit)
Bonjour,
J'ai acheté 2 badges Key Fob supplémentaires à un kit home alarm video plus. Je ne parviens pas à installer aucun des 2. J'ai un message d'erreur systématique disant "erreur survenue" et mon appli Somfy Protect plante. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? Merci par avance. Magali
Réponses
Bonsoir Magali
Vérifier les points décris dans le lien ci dessous
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203547242...
Si ça ne marche toujours pas il faudra faire la procédure de changement de Wifi pour resynchroniser le Link
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/211340169...
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