Question en attente de réponse
Bonjour suite à un changement d’opérateur internet mon link c’est déconnecter quelque jour après la nouvelle connexion internet j’ai un message d’erreur qui apparaît au moment de la synchronisation au wifi
Que doit je faire ?
Merci
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Réponses
Bonjour Cédric.
Si votre alarme était activée lors du changement d'opérateur vous êtres bloqué.
Il faut poster le N° MAC du LINK pour qu'un Yello désactive le système pour faire le changement de WIFI.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr
Bu011101008c
Bonjour Cedric,
Pouvez-vous me faire une capture écran du message d'erreur en question?
Ainsi m'indiquer le modèle de votre téléphone et sa version.
Bonne journée,
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