Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon link est tomber en panne, j'en ai acheter un autre mais impossible d'installer le link car l'alarme est activé... je n'ai plus l'ancien link il a été jeté...
Pouvez vous remettre à zéro mon installation s'il vous plaît ?
Ci joint le nouveaux link
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Damon
Si vous n'avez pas supprimé l'ancien Link dans l'application Somfy Protect, allez dans Mes Equipements et cliquez sur Link pour retrouver l'adresse MAC et la poster ici
Pas bête ! Voilà
C'est bon somfy a désactiver mon alarme, je peut tout réinstaller maintenant.
Merci
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