Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai fait une erreur de mail lors de l’activation de ma box TaHoma. Résultat je ne peux pas finir l’activation de la box et j’ai le message suivant « Ce code pin est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. » Pouvez-vous m’aider ?
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Laissez ici le pin du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow. (semaine prochaine)
Bonne journée !
Merci, le code pin est 1227 6573 3145
Bonjour Stéphane,
Je viens de supprimer la pré-activation de votre Tahoma que vous pouvez activer à nouveau sur la bonne adresse email.
Bonne journée,
Merci à vous, c’est bon ça marche
Ce n'est pas ce
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