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Bonjour.depuis peu un message erreur 401 sur l'application photos est ce normal ? Merci
Bonjour
depuis peu un message erreur 401 apparaît sur l'application Android, je n'ai plus accès à mon détecteur photo depuis mon portable.
Pouvez me dire si il ya une démarche à faire ?
Merci cordialement David
Réponses
Bonjour
Non je n'ai rien modifié, cela fonctionne avec le pc mais plus sur Android.
Merci
Bonsoir David
Il y a quelque chose qui a changé sur votre smartphone. L'erreur 401 correspond à un accès refusé sur le site web demandé.
Faite un arrêt relance de votre smartphone pour voir si ça résous le problème.
En dernier recours il faudra désinstaller l'application et la réinstaller.
Bonjour
J'ai déjà redémarre mon téléphone toujours pareil je vais essayer de desinstaller l'application.
Ce la concerne un détecteur image, tout le reste fonctionne très bien.
Merci d'avance David
Bonjour c'est un détecteur image sur une centrale protexiom.
Merci d'avance
Bonjour David,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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