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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Prise dimmable Zwave hs

    Bonjour,
    ma prise ZWave dimmable 1822485A semble HS du jour au lendemain sans rien avoir modifié.
    Dans un 1er tps plus de réponse avec tahoma, puis en essayant de la ré-appairer plus de réponse via le bouton, puis même plus de lumière bleue du bouton.
    y'a t'il qqu chose a faire? une prise en charge par le SAV SOMFY?
    merci

    Cedric B.
    Cedric B.

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    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Cedric B.
    Date
    21 février 2021
    il y a 3 mois
    question
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    Réponses

    Nicolas F.
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    Bonjour Cédric,
    pouvez vous m'indiquer ou et quand vous avez acheter votre produit?
    Bonne journée.

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    Nicolas F.
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    Cedric B.
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    Bonjour Nicolas,
    Cette prise a été acheté lors d'une vente SOMFY sur Venteprivée.com le 18.03.2019
    merci de votre réactivité

    Nom de l'auteur
    Cedric B.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Cédric,
    Je reviens vers vous par mail.
    Bonne journée.

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    Nicolas F.
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    Bonjour Nicolas,
    avez vous bien reçu mes coordonnées par mail?

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