Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexoon ne reconnait plus un de mes volets

Bonjour

Un de mes volets comporte un point d'exclamation et je n'arrive donc plus à le programmer , alors que tous les autres fonctionnent correctement

Je ne sais pas comment faire, sachant que je ne peux pas faire de RAZ ( débrancher , rebrancher ... )car il est directement cablé au compteur électrique comme tous mes volets .

Merci pour votre aide

Cdt

Johnny N.
Johnny N.

Johnny N.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Johnny N.
    Johnny N.

    Johnny N.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour Nicolas

    le code pin de ma connexoon :

    Code PIN: 0807-4974-6125

    cdt

    Johnny N.
    Johnny N.

    Johnny N.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour Nicolas

    Non j'ai toujours le point d'exclamation sur le volet ( hors portée radio )

    Cdt

    Haut de page