Question en attente de réponse
Comment relancer livraison du colis ?
Bonjour,
J'ai fais une commande auprès du site SOMFY d'une carte sim en colissimo mais le colis n'a pas pu être livré et a été retourné à l'expéditeur. Comment relancer la commande ou la livraison ? Merci par avance de votre réponse...
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Bonjour Jean- Luc B,
Non je n'ai pas contacté la boutique pour l'instant…
Mon numéro de commande : N° 700217002
Merci
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
Bonjour Guillaume D,
C'était le week-end donc en attendant de les appeler je voulais avoir un avis sur le forum tout simplement....
Bonjour Marion,
Je viens de transmettre l'information à notre Service d'expédition, une nouvelle commande va vous être envoyée.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Retard Livraison, colis perdu ?
Bonjour, J'ai passé commande le 24/11/23 d'une Camera et d'une box avec prise connectée, la camera a été livrée, par contre la box Tahoma switch est partie le 01/12/23 de chez...Bonjour Patrice, J'ai fais le nécessaire auprès de notre service administration des ventes afin que le colis vous soit retourné à la bonne adresse. Bonne journée, -
Colis incomplet
Bonjour, Je viens de recevoir ma commande 700000313481 avec la facture associée. Cependant j'ai payé 1113 euros et la facture reçue est de 1088euros et je m'aperçois sur la...Bonjour Suite à achat en ligne le 27 Nov dernier d'une camera outdoor expédiée le 30 et livrée le 2 Déc., je n'arrive pas à imprimer ma facture,message "erreur 404" Commande... -
Probleme livraison
Bonjour, J'ai passé commande d'une motorisation de portail a battant. Malheureusement j'ai du refusé le colis car il était endommagé, ouvert de tous les cotés voir même scotché...Super merci beaucoup. A la base je ne voulais pas le refuser le colis. Je voulais vérifié qu'il était complet. Malheureusement le bureau de poste ne m'a pas laissé le faire. Il... -
Retour Sav camera
Bonjour, J'ai effectué un retour Sav pour ma Camera indoor car la vision nocturne ne fonctionnait plus. Celle ci a été prise sous garantie et une nouvelle ma été renvoyé... -
Delai de livraison commande n°700000313654 du 26/11
Bonjour, Sur la commande citée en objet, je n ai reçu que les tag.. et je n ai aucune nouvelle concernant le package home alarme advanced malgré mes mails au service clients...Bonjour Alexandre, Nous envoyons les produits suivant leur disponibilité. De ce fait, il est n'est pas anormal que vous ayez reçu vos Intellitag avant le système d'alarme...
-
-
-
Thomas a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
un anonyme a répondu
-
Jean-Luc a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
un anonyme a posé une nouvelle question
-
-
