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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment relancer livraison du colis ?

Bonjour,
J'ai fais une commande auprès du site SOMFY d'une carte sim en colissimo mais le colis n'a pas pu être livré et a été retourné à l'expéditeur. Comment relancer la commande ou la livraison ? Merci par avance de votre réponse...

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    Bonjour Jean- Luc B,

    Non je n'ai pas contacté la boutique pour l'instant…
    Mon numéro de commande : N° 700217002

    Merci

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    Bonjour Guillaume D,

    C'était le week-end donc en attendant de les appeler je voulais avoir un avis sur le forum tout simplement....

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Marion,

    Je viens de transmettre l'information à notre Service d'expédition, une nouvelle commande va vous être envoyée.

    Bonne journée,

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