couverture lorawan

Bonjour,
je souhaiterais avoir plus d'informations sur la couverture de secours lorawan, car sur la carte de couverture mon lieu de résidence est couvert 5/5 en extérieur mais sur mon application Somfy protect, elle me dit qu'il n'y a pas d'antennes à proximité, es ce un bug de l'application ou autres choses ?
Merci