Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte couvercle arrière commande somfy protect

Bonjour,
J ai perdu 1 couvercle de commande somfy protect, 2 autres ne tiennent que par un morceaux de scotch.
Est ce que le SAV peut me procurer des pièces de remplacement.....
Merci

Sebastien P.
Sebastien P.

Sebastien P.

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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    michael R.
    michael R.

    michael R.

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    bonjour
    je vien de perdre mon cache arriere de mon bache somfy protect comme en avoir un merci d avance

    Bonjour Michael,

    Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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