Question en attente de réponse
impossible connection tahoma ?
Bonjour
Quand je veux me connecter à somfy connect le message " Vous êtes redirigé vers l'interface TaHoma " s'affiche et il ne se passe rien
- jean yves
jean yves
- Niveau
- 1
- 437 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- antho
antho
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Jean yves
Vous n'êtes pas le seul a avoir le même souci je suis dans le même cas que vous je vais me renseigner auprès de somfy pour avoir des réponses
Est ce que le fait que les serveurs de strasbourg ont brûlés soit lié ???? je ne sais pas pour l'instant mais cela peut être une piste
si j'ai une réponse je vous tiendrai au courant
bonne soirée
Antho
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonsoir Jean-Yves
Si votre Tahoma est activée, cliquez sur le lien ci dessous
https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...
- jean yves
jean yves
- Niveau
- 1
- 437 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Jacky
Merci pour votre aide
J’ai réussi à l’ouvrir
Bonne journée Jean-Yves
- jean yves
jean yves
- Niveau
- 1
- 437 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Antho
Merci pour votre aide
J’ai réussi à l’ouvrir grâce à ce lien
https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de connecter la tahoma à l'application ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma switch. J'ai créé mon compte et installé l'application Tahoma switch sur mon téléphone. J'accède à l'application et lorsque que je suis...- Sylvie C.
Sylvie C.
- Niveau
- 0
- 41 / 100
- points
- Code postal:
- 51110
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 17, rue des voyeux
- Ville:
- Isles sur Suippe
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean Francois M.
Jean Francois M.
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Merci pour votre retour. J’ai le problème en PJ J’ai tout essayé déjà Cordialement -
Suppression d'équipements impossible (kit de connectivité tahoma)
Bonjour, Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres...- Yann B.
Yann B.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jose
Jose
- Niveau
- 0
- 73 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Merci pour votre réponse. Je vais tout reconfigurer en espérant que cette fois je n'ai plus de problème en cas de coupure de courant Merci bonne journée Cordialement -
Connection impossible au wifi avec tahoma switch
Bonjour, ma box ne se connecte plus au wifi depuis ce matin. Le wifi est parfaitement fonctionnel avec les autres appareils domotique notamment google. Bouton rond appuyé...- Thai Bao Quoc N.
Thai Bao Quoc N.
- Niveau
- 0
- 77 / 100
- points
- Code postal:
- 9160
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Thai Bao Quoc N.
Thai Bao Quoc N.
- Niveau
- 0
- 77 / 100
- points
- Code postal:
- 9160
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
au bout de 3 jours, mise à jour spontanée, services rétablis. Je me demande s'il existe une autre box capable de faire fonctionner les volets de façon simple mais avec des... -
Tahoma et Alexa ?
Bonjour, j'ai enfin pu connecter ma Tahoma à mes volets. maintenant : problème Impossible de connecter ma tahoma à Alexa ca dit: impossible associer tahoma à Alexa problème...- didier G.
didier G.
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
- Code postal:
- 27170
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Didier, J'ai supprimé le lien entre Alexa et Tahoma. Pouvez-vous supprimer la skill et l'activer de nouveau depuis l'application Alexa? Merci, -
Adresse reconnue sur le site Somfy mais impossible de me connecter à l’application Tahoma
Bonjour, L’application me signale que l’adresse mail n’est relié à aucun compte tahoma … Merci,- Philippe M.
Philippe M.
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean Claude G.
Jean Claude G.
- Niveau
- 1
- 230 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Gaëlle, La TAHOMA SWIFT est en service sur un nouvel identifiant. Merci par avance de bien vouloir switcher depuis l'ancienne. ID ancienne TAHOMA...
-
-
-
- jean yves
jean yves
- Niveau
- 1
- 437 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
jean yves a répondu
-
- jean yves
jean yves
- Niveau
- 1
- 437 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
jean yves a répondu
-
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
JACKY a répondu
-
- antho
antho
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
antho a répondu
-
- jean yves
jean yves
- Niveau
- 1
- 437 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
jean yves a posé une nouvelle question
-
-
