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Question en attente de réponse

Déclenchement sirène extérieure somfy home alarm

Bonjour,
Ma sirène extérieure somfy home alarm se déclenche des qu'il y a du vent et de la pluie.
Elle est fixée sur un mur de briques donc serait il possible de baisser l'intensité du mode auto protection, merci.
Cordialement

Laurent V.
Laurent V.

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    Réponses

    Bonjour Laurent,

    Je viens de faire la demande auprès sur service concerné. Je ne manquerais pas de vous tenir informé.

    Bonne journée,

    Laurent,

    La sensibilité de la sirène extérieure à été baissée.

    Bonne journée,

    Laurent V.
    Laurent V.

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    Bonjour,
    Sans mon adresse Mac, vous avez pu régler la sensibilité?

    Cordialement

    Laurent,

    Oui grâce à votre adresse mail utilisé sur le forum.

    Bonne journée,

    Laurent V.
    Laurent V.

    Laurent V.

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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse rapide, bonne journée.
    Cordialement.

    Sandrine Z.
    Sandrine Z.

    Sandrine Z.

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    Bonjour
    Je vous signale le même souci pour moi déclenchement de l alarme extérieure sans raison, signalant alarme extérieure déplacée

    Pourriez vous intervenir s il vous plait ?
    Cordialement

    Bonjour Sandrine,

    Je viens de faire la demande auprès sur service concerné. Je ne manquerais pas de vous tenir informé.

    Bonne journée,

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