Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossible de changer adresse email?

Bonjour,
sur mon application Somfy Protect, je n'arrive pas a remplacer mon Email!
je vais sur mon compte pour le faire et j'ai le message suivant qui s'affiche :

USER ACCOUNT IS DISABLED

Merci de votre aide
cordialement
Yannick

Yannick C.
Yannick C.

Yannick C.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Yannick,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système ?

    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?

    Bonne journée,

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