Question en attente de réponse
impossible de changer adresse email?
Bonjour,
sur mon application Somfy Protect, je n'arrive pas a remplacer mon Email!
je vais sur mon compte pour le faire et j'ai le message suivant qui s'affiche :
USER ACCOUNT IS DISABLED
Merci de votre aide
cordialement
Yannick
Réponses
Bonjour Yannick,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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changement de box sans changer d'adresse mail
Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch sans changer d'adresse mail voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539 Merci beaucoupBonjour Jean- François, Je vois que votre Switch est déjà activée et qu'il y a des produits appairés dessus. Bonne journée, -
pouvez changer mon adresse mail sur TaHoma
Bonjour, pouvez vous changer mon adresse mail sur TaHoma ? Merci,Boinjour Antonio, Votre box a été migré vous ne pouvez l'utiliser que avec l'app tahoma by somfy il n'est plus utilisable avec l'interface web. bonne journée -
changement d'adresse mail et mot de passe , comment faire?
Bonjour, Je veux changer mon adresse mail qui ne correspond plus ,ainsi que le mot de passe. Le code PIN de ma TAHOMA-SWITCH est le suivant: 2073-9320-0207 . Je vous...Bonjour, J'ai changé de box Tahoma pour la SWITCH et afin d'utiliser entièrement les fonctions avec somfy protect je voudrais utiliser l'adresse mail que j'avais sur ma... -
Je souhaiterais changer d’adresse mail tahoma switch
Bonjour, Je souhaiterais changer d’adresse mail il me demande de passer par un professionnel somfy pour cela Bien cordialement Merci, -
Mon changement d'adresse mail n'est pas pris en compte
Bonjour, Je souhaite changer mon adresse mail donc de connexion à l'application Tahoma mais j'ai comme réponse "Cette adresse mail ne peut pas être utilisée" En fait, je...Bonjour Pierre, Je vois que vous avez reussi a réactiver votre Tahoma. Bonne journée
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