Question en attente de réponse
impossible de changer adresse email?
Bonjour,
sur mon application Somfy Protect, je n'arrive pas a remplacer mon Email!
je vais sur mon compte pour le faire et j'ai le message suivant qui s'affiche :
USER ACCOUNT IS DISABLED
Merci de votre aide
cordialement
Yannick
Réponses
Bonjour Yannick,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Changement d'adresse email compte Somfy?
Bonjour, Ayant changé d'adresse email, merci de bien vouloir remplacer mon adresse email xxx@bbox.fr par celle-ci :xxxxx@bbox.fr Impossible de le faire depuis mon compte...Bonjour Andre, Je vous confirme avoir transferer votre tahoma sur votre nouveau compte. Bonne journée. -
Problème adresse mail avec tahoma switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma switch qui ne reconnait plus mon adresse mail depuis hier. Impossible de me connecter avec l'application sur mon iphone...Merci pour votre aide. Cela fonctionne maintenant -
Changement d'adresse mail compte Somfy
Bonjour, Suite à un changement de FAI, je dois changer l'adresse mail permettant de me connecter à mon compte Somfy. Lorsque j'essaie d'enregistrer ma nouvelle adresse mail...bonjour Estelle, je reviens vers vous par mail. Bonne journée. -
Changement adresse mail sur swich?
Bonjour,j’ai laissé code pin de ma swich car impossible de changer adresse mail Gaëlle m’a répondu qu’elle avait fait le nécessaire mais hélas sa manipulation n’a pas marché...Bonjour Restez sur le post original si vous voulez que Gaëlle puisse suivre votre problème. https://forum.somfy.fr/questions/3267234-adresse-mail Bonne journée ! -
Problème changement d'adresse mail ?
Bonjour, Je me suis rendu compte en allant dans les paramètres de ma TAHOMA SWITCH que l'adresse mail comportait une erreur. J'ai donc réalisé un changement d'adresse avec la...Bonjour Bruno, Vous pouvez a nouveau vous connecter à votre box avec votre compte. Bonne journée,
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