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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment me connecter à l'appli du thermostat?

Bonjour,
j'ai emménagé dans une maison équipée d'un thermostat filaire. je ne peux pas me connecter via l'appli car le message m'indique que le code PIN est déjà utilisé. le précédent propriétaire m'a dit qu'il avait stoppé son compte. puis-je avoir la marche à suivre?
merci

Merci,

i T.
i T.

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    Réponses

    i T.
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    Bonjour, comme vous me le conseillez, je vous communique le code pin:
    172406727218.
    Merci à un yellow pour sa réponse!
    I T

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour I,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Thermostat que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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