Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un portail avec un battant de 1m55 par 2 m de haut et l'autre battant de 2m80 par 2 m.
Le tout est motorisé par un IXENGO L 24 IO.
Il fonctionne très bien si pas de vent du tout par contre dès qu'il y a du vent il commence la fermeture et se rouvre . Il faut s'y prendre a plusieurs fois pour fermer.
Avez vous une idée du problème
Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Regardez dans la notice du coffret de commande, il y a certainement un paramètre de réglage de force en fermeture à régler.
Précisez la référence de ce coffret.
Bonjour
En PJ le modèle de boîtier
Cordialement
Bonjour
J'étais a 6 sur le P25 et P29
Je suis passé a 9 sur P25 et P29
Et 8 sur P26 et P30
Pour l'instant cela a l'air de marcher avec le vent
Cordialement
Bonjour
Après quelques jours d'utilisation, je remarque qu'il faut si prendre a plusieurs fois pour fermer le portail les jours ou le vent est un peu plus fort.
Ou agir ?
Merci pour vos réponses
Bonsoir
Personne a une idée
Cordialement
Bonjour Hervé,
Vu que vous avez modifier le paramétrage de force en fermeture, essayer de refaire un auto apprentissage de votre motorisation.
le défaut est-il toujours présent ?
Bonne journée,
Bonjour ELVINA
merci pour la réponse, je vais refaire un auto apprentissage dès demain et vous tiendrais informé dans quelques jours ...si il y a du vent
Cordialement
Bonjour
Bon bah aujourd'hui du vent , le portail ne se ferme plus , il commence et se rouvre .
J'ai refait un autoapprentissage , il se ferme, mais a la vitesse max de 6 . Ce qui est très lent !
Si j'augmente il se rouvre .
Je suis plutôt déçu de mon achat. Ce mécanisme n'a jamais fonctionné correctement .
Cordialement
Bonjour Hervé,
Avez-vous repris contact avec votre professionnel afin qu'il puisse vérifier l'installation?
Bonne journée,
Bonjour
Y a-t-il une erreur à l'écran à la réouverture ?
Bonjour,
En vous aidant de la notice, pouvez-vous préciser les cotes A et B du montage ?
PS: Il faudra modifier modifier le boîtier de raccordement du moteur de droite.
Ne jamais rentrer les câbles par le haut, mais par en-dessous.
Bonjour
Il n'y a pas d'erreur, il se rouvre .il faut le refermer plusieurs fois pour obtenir la fermeture complète
Cordialement
Bonjour
En PJ photos des cotes de montage
Ouverture à 100 °
J'ai bien noté que certains câbles sont mal placés sur les boîtes de dérivation pour une parfaite étanchéité
Cordialement
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